よくある質問
Q01: クレジットカードを持ってないと、予約できないの？
A01:まずはアトリエ ステディの店舗にご来店ご予約を頂きご来店いただくか提携大学店の展示会へお越しください。
Q02: 店舗で試着の場合、予約は必要ですか？
A02:ご予約なしでもご対応させていただけますが、お待たせさせない為にも事前のご予約をお願いしております。 問い合わせフォームよりご連絡、もしくはお電話にてお願致します。 ＴＥＬ0742-81-7822
Q03: 大学内展示会の場合、予約は必要ですか？
A03:ご予約の必要はございません。 ですがご希望のお衣裳が毎回あるかは状況によりますので気になられる場合はご連絡下さい。 ＴＥＬ0742-81-7822
Q04: 店舗や展示会に行くと試着できますか？
A04:はい。たくさんの衣裳の中からご試着いただけます。 スタッフがコーディネートを提案させていただきます。 「どれが私に似合うか わからない・・・」という方もお気軽にお声かけくださいね！
Q05: パンフレットやＨＰにのっている商品は予約できますか？
A05: はい。できます。 ですが先着順で随時埋まっていきますのでお早めのご予約を お勧めいたします。
Q06: 試着の際に持っていくものはございますか？
A06:ご希望の内容にもよりますが、お振袖と袴を合わせる場合、お振袖をお持ちになる場合 もございます。 難しいようでしたらお写真でも構いません。スタッフがアドバイスさせていただきます。 また髪飾りをお持ちの方はご試着の際に合わせて頂いても大丈夫ですよ！
Q07: 試着したときに写真は撮っていいですか？
A07:もちろんです！スタッフもお手伝い致しますよ！
Q08: 袴の契約の際はお金を用意した方がいいですか？
A08:各大学の契約内容により、異なります。ご来店前にお問い合わせ下さいませ。
Q01: ぽっちゃり体系や長身でも着れる袴はありますか？
A01:ご用意しております。空き状況もございますのでまずは店舗や展示会でご相談ください。
Q02: 成人式の振袖を持っているのですが、袴の単品レンタルはできますか？
A02:もちろんできます！成人式のお振袖を袴に合わされる事もよくございます。 また、当店でも袖長でのご提案もできますよ！
Q03: 着付けに必要なものはどうしたらいいですか？
A03:当店ではらくらくパックというお着付けに必要なお小物がすべてそろったお得なレンタルセットがございます。 ご実家がご遠方の方や、振袖で使ったお小物を探すのが大変といった方に、卒業式当日に手ぶらでこれて便利と好評頂いております。
Q04: 草履やブーツなどで自分のものを当日にはいてもいいですか？
A04:はい。もちろんです。履物により高さが違う事がございますので必ず事前に際にお知らせ下さいませ。
Q05: レンタル商品を自宅や美容室に配達していただく事は可能ですか？
A05: はい。可能です。その場合、別途送料630円頂戴しております。こちらもご予約時にお申し付けください。 なお、基本的に卒業式の前日配達とさせて頂いております。
Q06: レンタル商品を店頭受け取りはできますか？
A06:はい。可能です。こちらも前日のお渡しとなります。ご予約時にお申し付けください。 営業時間内10：00～19：00にお越しくださいませ。
Q07: 一度契約した衣裳を変更する事はできますか？
A07:はい。可能です。なお随時他のお客様もご覧いただいておりますので こちらもお早めをお勧めいたします。
Q08: レンタル契約をしましたがキャンセルはできますか？
A08:はい。規定によりキャンセル料が発生する場合がありますが、提携大学により 違いがございますのでご契約の際に書面でお渡し致します。
Q01: 着付けや記念写真などはどこでできますか？
A01:アトリエ ステディ店舗もしくは提携大学会場でご案内しております。
Q02: メイクもしてもらえますか？
A02:ポイントメイクをお受けしております（4,200円）。 当日はファンデーションをしてお越しくださいませ。なおフルメイクは受付しておりません。
Q03: 着付をする場合、支度が完了するまでどれくらいの時間がかかりますか？
A03:着付・ヘアセット・ポイントメイク・記念写真をご注文いただいた場合約2時間頂戴しております。
Q04: 着付けのみや記念写真のみなどは可能ですか？
A04:承っております。技術のみでご自身の振袖や袴を着られる方もいらっしゃいます。 お気軽にお申し付けください。
Q05: 手荷物や着ていた服は預かってもらえますか？
A05: 基本、お支度会場にてお預かりしております。なお、貴重品はお預かり致しかねますのでご了承くださいませ。。
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